Long live the Kingdom!

Téléchargez l'application The Kingdom pour profiter de produits gratuits, de coupons personnalisés et de la commodité de commander avec King&Collect.

App download QR Code
The Kingdom application
Scroll to explore

Burger King
dans votre poche !

Avec The Kingdom, vous avez toujours Burger King dans votre poche : découvrez des coupons, économisez pour des produits gratuits ou commandez depuis le confort de votre canapé avec King&Collect.

  • crown

    King and collect

    Le service King & collect vous permet de commander directement via l’Application puis de retirer la commande dans le restaurant de votre choix.

  • coin

    BK Coins?

    Collectez notre monnaie locale à chacune de vos commandes. On s'en fiche si vous ne savez pas prononcer : BK coins.

  • burger

    Régalez-vous

    Épargnez vos BK Coins et échangez-les contre vos produits préférés. Pour finir, narguez ceux qui n’ont toujours pas l’application.

App download QR Code

En 3
étapes

  1. 01

    Télécharger l’application Kingdom

  2. 02

    Scanner votre BK ID avant de payer pour collecter des BK Coins.

  3. 03

    Débloquer un max de produits et régalez-vous !

Nous répondons à vos questions.

  • BK App est un programme de fidélité qui te permet d’épargner des BK Coins et de les échanger contre des avantages ou des produits gratuits chez BURGER KING® . C’est aussi une chouette façon de te tenir au courant des dernières nouvelles de chez BURGER KING® : promos, nouveaux produits, ouvertures...

  • Le principe est d’épargner des BK Coins, de différentes façons. Pour commencer, chaque fois que tu passes une commande chez BURGER KING® (en Belgique ou Luxembourg) et que tu fais scanner ton BK ID, tu reçois des BK Coins qui s’ajoutent sur ton compte. En plus, il y a des bonus qui te permettent de recevoir des BK Coins supplémentaires. Après, il te suffit d’échanger tes BK Coins contre des produits BURGER KING® gratuits.

  • L’application est téléchargeable dans l’App Store pour les appareils iOS, et dans Google Play pour les appareils Android.

  • Après avoir téléchargé l’application sur ton téléphone, tu peux regarder le tutoriel qui t’explique comment elle fonctionne. À la fin, tu peux créer ton profil en complétant tes données. Si tu nous donnes un peu plus d’infos à propos de toi, tu recevras automatiquement tes 25 premiers BK Coins. Attention, tu dois avoir minimum 13 ans pour pouvoir créer un profil.

  • Quand tu crées ton profil dans l’application, tu recevras automatiquement un code unique, ainsi qu’un code QR personnalisé.

  • Oui, l’accès à l’application est gratuit, ainsi que l’application elle-même. Épargner des BK Coins est donc entièrement gratuit.

  • Quand tu es dans l’application, tu peux accéder à ton profil via le bouton en bas.

  • C’est un code unique à 8 chiffres qui est lié à ton profil. Dans le cas où le scan de ton code QR en caisse ne fonctionne pas, la caissière peut l’encoder dans la caisse manuellement afin de t’identifier, et de cette façon, t’octroyer les BK Coins auxquels tu as droit.

  • Ton BK ID et ton code QR sont uniques et personnalisés. Pour se connecter à l’application via ton compte, il faut impérativement ton login et ton mot de passe.

  • Non, tes BK Coins sont liés à ton profil personnel. Donc si plus tard, tu télécharges à nouveau l’application et que tu te connectes avec ton adresse mail et ton mot de passe, ton compte et tes BK Coins réapparaîtront !

  • Toutes les questions et réponses concernant l’application BK App se trouvent dans cette rubrique ‘FAQ’.

  • L’application BURGER KING® est utilisable dans la plupart des BURGER KING® de Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg (Sauf à Leudelange, Wasserbillig et Cappellen).

  • Quand tu présentes ton code QR personnalisé à la caissière et qu’elle le scanne, toute ta commande est traduite en BK Coins. Il s’agit du montant qui figure sur ton ticket, après ristournes.

  • Toute ta commande est traduite en BK Coins. Il s’agit du montant qui figure sur ton ticket, après ristournes.

  • Tout ce que tu commandes et que tu paies est pris en compte dans la BK App. Mais, il y une limite de 3000 BK Coins maximum dans ton compte.

  • Pas de problème, la caissière te donnera un BK ID temporaire sous forme de flyer et enregistrera tes BK Coins dessus en scannant le code unique qui s’y trouve. Après, quand tu téléchargeras l’application et que tu créeras ton profil, il te suffira de cocher « J’ai déjà un code unique » et de taper le code qui se trouve sur ton flyer.

  • Tes BK Coins s’ajoutent automatiquement sur ton compte et ils s’affichent sur ton ticket de caisse. Dans certains cas, tu reçois une notification pour confirmation (uniquement si tu as accepté de recevoir des notifications, bien entendu).

  • Tu peux utiliser le numéro unique qui se trouve sur le ticket de caisse (en haut) avec ton BK ID. Tu trouveras le lien en-dessous de ton BK ID. Les coins seront calculés automatiquement et ajoutés à ton compte. Pour éviter les fraudes, tu dois le faire dans les 48h après ton achat et ce n’est possible de le faire qu’une seule fois toutes les 48h..

  • Chaque euro dépensé te donne droit à 4 BK Coins.

  • Tu peux scanner ton BK ID 3 fois par jour.

  • Oui, le total de tes BK Coins apparaît sur ton ticket.

  • Si tu n’es plus venu chez BURGER KING® depuis 12 mois, BURGER KING® se réserve le droit d’annuler et de supprimer tes BK Coins et les avantages qui y sont liés.

  • Pour connaître ton solde de BK Coins, il suffit d’aller dans l’onglet BK Coins.

  • Non. Tu peux échanger tes BK Coins contre les produits qui se trouvent dans la BK App.

  • Chaque échange de BK Coins et de coupon est unique. Donc valable une seule fois par profil et par ticket. Sur un ticket, de façon non cumulable, l’usage des coupons n’est pas illimité (aussi bien pour les coupons mobiles que pour les coupons imprimés).

  • Si tu as assez de BK Coins, tu peux, lors d’une prochaine commande, les échanger contre le même produit gratuit.

  • Non, car chaque échange de BK Coins et de coupon est unique. Donc valable une seule fois par profil et par ticket.

  • Non, les BK Coins sont uniquement échangeables contre des récompenses affichées. Si tu choisis un chèque : de l’argent cash ne te sera pas remis.

  • Tu peux échanger tes BK Coins dans la plupart des restaurants BURGER KING® en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg.

  • Il suffit de regarder dans la zone ‘mes coupons’.

  • Si tu as utilisé le coupon, tu ne peux plus le réutiliser. Sur un ticket, de façon non cumulable, l’usage des coupons n’est pas illimité (aussi bien pour les coupons mobiles que pour les coupons imprimés).

  • Non, car chaque échange de coupon est unique. Donc valable une seule fois par profil et par ticket.

  • Si tu acceptes la géolocalisation dans l’application, cela te permettra de trouver rapidement le BURGER KING® le plus proche de l’endroit où tu te trouves !

  • Rends-toi dans 'Mon profil', clique sur 'Données du compte', puis sur 'Supprimer mon compte'. Mais attention, si tu supprimes ton compte, tous les BK Coins que tu as récoltés seront perdus.